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Fachwissen

Der «erste Eindruck» als Türöffner

Was sich hinter der Floskel «der erste Eindruck zählt» verbirgt, erfahren Sie in diesem knackigen Referat. Psychologische Fakten kombiniert mit spannenden Praxismomenten erwarten Sie und zeigen auf, warum gerade die ersten Sekunden eines Aufeinandertreffens relevant sind.

SHL Schweizerische Hotelfachschule Luzern
Luzern, Schweiz

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Timo Albiez

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Direktion SHL Business Areas AG
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